Transformar incertidumbre en entrega: caso real con una empresa del IBEX 35

Una ilustración digital estilizada dividida en dos mitades por un robusto puente arqueado. A la izquierda, con la etiqueta "CRISIS", un paisaje tormentoso y caótico presenta nubes oscuras, lluvia, relámpagos e iconos tecnológicos dispersos, como un código roto y una línea de tiempo en pausa. A la derecha, con la etiqueta "ÉXITO", un paisaje tranquilo y soleado muestra ondulantes colinas verdes y un gran icono de una aplicación móvil con una marca de verificación, que simboliza el logro. El puente, pintado en tonos dorados, cruza un río que conecta la escena turbulenta con la serena, representando la transición de la crisis al éxito.

A continuación te presento un caso en el que ayudé a una consultora española a reconducir un proyecto de desarrollo de software que estaba descarrilado, permitiéndole cumplir con solvencia los compromisos adquiridos con su cliente. Es un ejemplo en el que la aplicación de buenas prácticas y una visión pragmática fueron claves para el éxito.

La necesidad

El cliente era una consultora de software que presta servicios a grandes cuentas. En este caso, el proyecto era para una empresa del IBEX 35, el principal índice bursátil español que agrupa a las 35 empresas de mayor capitalización.

El proyecto incluía desarrollar una aplicación móvil con funcionalidad disponible incluso sin conexión. A medida que se acercaba la fecha de entrega, quedó claro que la complejidad técnica, unida a la inminente salida del responsable de desarrollo de la app, ponía en serio riesgo tanto el cumplimiento del plazo como la calidad del producto final. Esto implicaba consecuencias negativas, tanto económicas como reputacionales.

La consultora necesitaba resolver los bloqueos técnicos que impedían avanzar, mejorar la calidad del software, y definir una estrategia para recuperar la confianza del cliente, renegociar plazos y concluir el proyecto con éxito.

La intervención

Mi papel fue evaluar el estado del proyecto, proponer un plan de acción y ejecutarlo para completarlo con éxito en el menor tiempo posible.

Las actividades realizadas incluyeron:

  • Evaluación inicial del proyecto:
    • Análisis del estado del desarrollo y del código fuente.
    • Catálogo de funcionalidades pendientes y errores existentes.
    • Identificación de los retos técnicos enfrentados por el responsable anterior.
  • Transferencia de conocimiento por parte del antiguo responsable y el resto del equipo.
  • Definición y consenso del enfoque técnico para abordar los principales desafíos.
  • Elaboración conjunta de un plan de acción, incluyendo un calendario de entregas y demostraciones incrementales.
  • Ejecución del plan, desarrollando el software necesario.

El resultado

El proyecto se completó con éxito para todas las partes. El cliente recibió un producto conforme a las especificaciones y con la calidad requerida. El contrato finalizó satisfactoriamente.

Hitos destacados:

  • Se incorporó al código una capa de dominio de negocio que no existía previamente. Esto permitió desacoplar los flujos de interacción del usuario de la comunicación con el servidor, lo que a su vez posibilitó:
    • Superar el principal obstáculo técnico del desarrollo.
    • Implementar un mecanismo de persistencia local que habilitara el funcionamiento offline, uno de los requisitos clave.
  • Se adoptó un enfoque quirúrgico, limitando los cambios al mínimo necesario para evitar afectar funcionalidades ya existentes no cubiertas por pruebas automatizadas.
  • Toda lógica nueva o modificada se desarrolló con sus correspondientes tests unitarios, reduciendo la deuda técnica. Se utilizó Test Driven Development (TDD).
  • Se mejoró el flujo de comunicación entre todas las partes, lo que permitió validar versiones incrementales, obtener feedback del cliente y reforzar la confianza gracias a demostraciones periódicas de los avances.

El éxito de esta intervención no solo salvó el proyecto, sino que consolidó una relación de confianza duradera. La consultora, satisfecha con los resultados y la metodología, ha seguido recurriendo a mis servicios para nuevos retos técnicos, convirtiéndose en un cliente recurrente.

Si este proyecto te ha parecido interesante y necesitas ayuda para superar bloqueos que ralentizan el desarrollo, adoptar buenas prácticas o resolver retos técnicos avanzados, contáctame y veamos cómo puedo ayudarte.